قوانین و مقررات

استفاده از کد با من به معنای پذیرش قوانین زیر است.

۱. تعاریف

«پلتفرم» یعنی سرویس کد با من که امکان ساخت و اداره‌ی فروشگاه اینترنتی و سایت نوبت‌دهی را فراهم می‌کند.
«کاربر» یا «صاحب فروشگاه» شخص حقیقی یا حقوقی است که با ثبت درخواست، فروشگاه یا سایتی روی پلتفرم می‌سازد.
«مشتری» کسی است که از فروشگاه کاربر خرید می‌کند یا نوبت می‌گیرد.

کاربر باید اطلاعات درست و کامل (نام، شماره‌ی موبایل و در صورت نیاز اطلاعات هویتی) وارد کند و مسئول حفظ دسترسی به حساب خود است.
هر شماره‌ی موبایل فقط یک بار از دوره‌ی آزمایشی رایگان استفاده می‌کند.

استفاده از پلتفرم پس از دوره‌ی آزمایشی، با خرید اشتراک طبق تعرفه‌های اعلام‌شده در سایت است و مبلغ از طریق درگاه پرداخت اینترنتی دریافت می‌شود.
برای هر پرداخت موفق، فاکتور صادر می‌شود و در پنل کاربر در دسترس است.
در صورت تمدیدنکردن اشتراک، فروشگاه پس از مهلت اعلام‌شده تعلیق می‌شود؛ اطلاعات فروشگاه تا مدتی نگهداری می‌شود تا با تمدید دوباره فعال شود.
درخواست بازگشت وجه اشتراک از طریق پشتیبانی بررسی می‌شود؛ در صورت تأیید، مبلغ به همان کارت پرداخت‌کننده برمی‌گردد و مدت استفاده‌نشده‌ی اشتراک لغو می‌شود.

کد با من فقط بستر فنی فروشگاه را فراهم می‌کند و فروشنده‌ی کالا یا ارائه‌دهنده‌ی خدمات فروشگاه‌ها نیست.
مسئولیت فروش، کیفیت و اصالت کالا یا خدمت، قیمت‌گذاری، ارسال، گارانتی، پاسخ‌گویی به مشتریان و بازگشت وجه به آن‌ها کاملاً بر عهده‌ی صاحب فروشگاه است.
مسئولیت تبلیغات و بازاریابی فروشگاه با صاحب فروشگاه است و کد با من تعهدی برای جذب مشتری یا میزان فروش ندارد.
کاربر متعهد است فقط کالا و خدمات مجاز طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران عرضه کند و محتوای خلاف قانون، کالای قاچاق یا تقلبی منتشر نکند. در غیر این صورت فروشگاه بدون بازگشت وجه تعلیق می‌شود.
دریافت مجوزهای لازم (از جمله اینماد فروشگاه و مجوزهای صنفی) بر عهده‌ی صاحب فروشگاه است.

تنظیمات همه‌ی سرویس‌دهنده‌هایی که فروشگاه به آن‌ها نیاز دارد (درگاه پرداخت، خرید اقساطی، پیامک، ایمیل، سامانه‌ی مودیان، ترب و مانند آن) در پنل مدیریت فروشگاه قرار داده شده و باید توسط خود کاربر انجام شود.
عقد قرارداد با این سرویس‌دهنده‌ها، دریافت کلیدها و مرچنت‌ها، و تسویه‌ی حساب با آن‌ها مستقیماً بین کاربر و سرویس‌دهنده است و پول فروش فروشگاه مستقیماً به حساب کاربر نزد درگاه او واریز می‌شود.
کد با من مسئول اختلال، قطعی یا تغییر قوانین سرویس‌دهنده‌های جانبی نیست.

کد با من برای هر فروشگاه یک زیردامنه‌ی رایگان روی دامنه‌ی codebaman.ir ارائه می‌دهد.
خرید، تمدید و مالکیت دامنه‌ی اختصاصی با کاربر است و مسئولیتی در قبال آن بر عهده‌ی پلتفرم نیست.
برای اتصال دامنه‌ی اختصاصی، بخشی در پنل مدیریت فروشگاه وجود دارد و کاربر با تنظیم رکوردهای DNS طبق راهنمای همان بخش، دامنه‌ی خود را متصل می‌کند.

اطلاعات کاربران و مشتریان فروشگاه‌ها محرمانه است و جز به حکم مراجع قانونی در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.
از اطلاعات فروشگاه‌ها به‌صورت روزانه نسخه‌ی پشتیبان تهیه می‌شود.
دسترسی پشتیبانی به پنل فروشگاه فقط برای رفع مشکل و به‌صورت محدود و ثبت‌شده انجام می‌شود.

این قوانین ممکن است به‌روزرسانی شود؛ نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر است و ادامه‌ی استفاده از پلتفرم به معنای پذیرش آن است.

پرسش یا شکایت؟ از صفحه‌ی تماس با ما با ما در ارتباط باشید.